KVKK Kapsamında Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 15 Ocak 2025 | 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında Petorix tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ticaret Unvanı: Petorix Evcil Hayvan Ürünleri Pazaryeri
Adres: Barbaros Mahallesi Demokrasi Bulvarı No:106, Atakum, Samsun 55200, Türkiye
Vergi Dairesi/No: Atakum VD / 7834512960
KEP Adresi: [email protected]
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 362 417 85 61

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları

Kişisel Veri Kategorisi	Örnek Veriler	İşlenme Amacı	Hukuki Dayanak
Kimlik	Ad, soyad, T.C. kimlik no (fatura)	Sipariş, fatura, kimlik doğrulama	Sözleşme ifası / Kanuni yük.
İletişim	E-posta, tel, adres	Teslimat, müşteri hizmetleri, bildirim	Sözleşme ifası / Meşru men.
Müşteri İşlem	Sipariş, ödeme özeti, iade	Satış ve iade yönetimi	Sözleşme ifası
Pazarlama	E-posta, davranışsal tercih	Kişiselleştirilmiş teklif ve bülten	Açık rıza
Teknik	IP, log, çerez	Site güvenliği, analitik	Meşru menfaat
Görsel/İşitsel	Kayıtlı müşteri hizmetleri görüşmeleri	Hizmet kalitesi	Meşru menfaat / Bilgilendirme

3. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo/Lojistik Firmaları: Sipariş teslimatının gerçekleştirilmesi amacıyla (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo)
Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme tahsilatı ve dolandırıcılık önleme amacıyla (PCI-DSS sertifikalı altyapılar)
Bulut ve Teknik Altyapı Sağlayıcıları: Veri depolama ve işlem altyapısı amacıyla (Türkiye'de lokalize)
Hukuki Danışmanlar / Denetçiler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluk ve mahkeme kararı halinde

Yurt dışına veri aktarımı, ancak KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvencelerin sağlanması koşuluyla gerçekleştirilir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi kayıt ve sipariş formları, çerezler, müşteri hizmetleri görüşmeleri ve e-posta iletişimi aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası (m. 5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (m. 5/2-ç), meşru menfaat (m. 5/2-f) ve açık rıza (m. 5/1).

5. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)

Petorix'e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

✓a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

✓b) İşlenmişse bilgi talep etme

✓c) İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygunluğunu sorgulama

✓d) Yurt içi/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

✓e) Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

✓f) Silinmesini veya yok edilmesini isteme

✓g) Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

✓h) Münhasıran otomatik işlem sonucuna itiraz etme

✓ı) Zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki başvurularınızı aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Yazılı Başvuru

Barbaros Mahallesi Demokrasi Bulvarı No:106, Atakum, Samsun 55200 adresine kimlik belgesi ile elden veya noter kanalıyla

E-posta Başvurusu

Kayıtlı e-posta hesabınızdan [email protected] adresine konu: "KVKK Başvurusu" ile

Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun reddedilmesi, yetersiz cevap verilmesi veya süresinde cevap verilmemesi halinde KVKK Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.